La Inspección de Personas Jurídicas (IPJ) de la Provincia de Córdoba puso en marcha su nuevo Chat Online, un canal oficial de atención que permite a ciudadanos, emprendedores y profesionales realizar consultas sobre trámites en tiempo real, sin necesidad de trasladarse a las oficinas ni realizar llamadas telefónicas.
Esta herramienta está diseñada para mejorar la experiencia de atención al público y facilitar el acceso inmediato a información sobre los servicios del organismo. Además, su implementación contribuye a descomprimir otros canales de contacto, permitiendo que los trámites más complejos reciban una respuesta más específica y personalizada.
El Chat IPJ no requiere registro previo ni creación de usuario: solo hay que ingresar al sitio web, escribir la consulta y recibir la respuesta dentro del horario de atención: lunes a viernes, de 08 a 17.30 hs.
La comunicación es encriptada, lo que garantiza la confidencialidad de los datos y las gestiones realizadas. A través del Chat IPJ, los usuarios pueden acceder a información sobre:
- Requisitos generales para trámites del organismo.
- Consultas vinculadas a trámites rechazados.
- Instructivos de carga para gestiones digitales.
- Pasos para iniciar trámites online.
- Solicitud de turnos para videollamadas con profesionales de la IPJ.
