Los afiliados a CPCE Salud cuentan con atención médica a través de llamadas telefónicas y videollamadas. El cobro del coseguro de la consulta será incluido en el próximo cedulón de pago de matrícula, sin necesidad de abonar en el momento de la atención.
Los afiliados pueden acceder a este servicio a través de la app EMI Online o llamando a los números 0810-4444-364 y 0810-1222-364. Para utilizar la app, los afiliados deben descargarla y registrarse. Una vez registrados, deberán esperar la confirmación de alta por parte de EMI.
De esa manera estarán habilitados automáticamente para solicitar el servicio. En la app, encontrarán un botón de “telemedicina"”. Al hacer clic en este ícono, se receptará la solicitud y, tras la validación de identidad, un profesional médico realizará la llamada o videollamada.
El servicio de videollamada tiene como objetivo tratar de manera inmediata síntomas como dolor de cabeza, tos, resfriados, malestar gastrointestinal, golpes y traumatismos, y alergias y erupciones.
Está habilitada 24 horas del día, los 365 días del año.
