El CPCE Salud recuerda que está en vigencia el servicio de telemedicina diseñado para ofrecer atención médica a través de llamadas telefónicas y videollamadas. El coseguro de la consulta será incluido en el próximo cedulón de pago de matrícula, sin necesidad de abonar en el momento de la atención.
Los afiliados pueden acceder a este servicio a través de la app EMI Online o llamando a los números 0810-4444-364 y 0810-1222-364.
Los afiliados deben descargarla y registrarse. Una vez registrados, deberán esperar la confirmación de alta por parte de EMI. Finalizada esta etapa, estarán habilitados automáticamente para solicitar el servicio. Dentro de la app, encontrarán un ícono titulado “telemedicina". Al hacer clic en este ícono, se receptará la solicitud y, tras la validación de identidad, un profesional médico realizará la llamada o videollamada.
El servicio de videollamada tiene como objetivo tratar de manera inmediata síntomas como dolor de cabeza, tos, resfriados, malestar gastrointestinal, golpes y traumatismos, y alergias y erupciones.
Por otro lado, la opción de consulta telefónica brinda asesoramiento médico las 24 horas del día, los 365 días del año.
